Talán nem vagyok egyedül a gondolattal és érzéssel, hogy egy kicsivel több kedvességtől jobb lenne a világ. Ha a napi 1440 percünknek mindössze 1%-át, azaz napi 14 percet fordítanánk arra, hogy azon gondolkodunk, hogyan lehetnénk aznap kedvesebbek akkor csak Magyarország lakossága 144 millió percet foglalkozhatna naponta ezzel a témával. Mennyivel szebbek lehetnének a napjaink, nem?
Bár elég klassz lenne, ha hirtelen megtelnének az utcák és a városok kedvességgel, mégis ez ma leginkább egy Disney mesében reális. De elkezdhetjük kicsiben! A kis változások pillangóhatás szerűen képesek eredményt hozni.
Kezdhetnénk a munkahelyeken!
Olyan munkahelyi történeteket élek át személyesen és hallok nap, mint nap, hogy néha azt hiszem már Csipkerózsika álmát alszom. Persze nem azt mondom, hogy a szervezeti problémák és konfliktusok feloldhatóak pusztán kedvességgel, de ezek a terhek, amiket sokan cipelünk egy- egy nehezebb nap után biztosan könnyebbek lennének, ha kedvesebbek lennék egymással.
A kedvesség az előnyünkre válik számtalan módon, és sokszorozni tudjuk a hatását. Tudományos kutatások kimutatták, hogy a kedvesség fokozza a szerotonin termelését az agyban, és fellendíti az immunrendszert. A szerotonin egy neurotranszmitter, amely nyugtató és szorongásgátló hatással rendelkezik. Ez a reakció azoknál a személyeknél ugyanúgy kimutatható, akik csak megfigyelik a kedves cselekedeteket és természetesen annál is, aki a fogadója kedvességünknek. Ráadásul egy nemrégiben végzett Harvard-tanulmány kimutatta, hogy másoljuk a körülöttünk lévők pozitív vagy negatív viselkedését, azaz, ha egyre több ember kezd kedvesen viselkedni munkatársaival szemben, akkor a környezet másolni kezdi ezt a viselkedést.
Nem számít az, hogy a kedvesség apróság vagy nagyobb dolog és az sem, hogy milyen pozícióban dolgozol. A lényeg, hogy következetesen és céltudatosan gyakoroljuk.
Íme négy kedves cselekedet az elinduláshoz. Ezek könnyen beépíthetőek a munkanapba és a munkahelyre. Ezzel másokat is arra ösztönözve, hogy csatlakozzanak a pozitív mozgalomhoz :)
1. Hagyj egy kedves üzenetet valaki íróasztalán!
Ez nem atomfizika, nagyon egyszerű és nagyon hatékony. Dicsérj meg valami konkrétat a kollégádban, és a viselkedés megismétlődik. Gyakran halljuk „ szuper vagy” „ nagyszerű munka” és tudnátok folytatni. Ezek az elismerések nem szükségszerűen rosszak, de hamar elkopnak és egyszerűen üressé válnak. Általánosságok helyett legyél konkrét és a személy erősségeit, tulajdonságait erősítsd meg.
2. Gondolj a szülinapokat!
A születésnapunk az egyetlen igazi nap az évben, ami rólunk szól. Ez mindenkinek a saját ünnepnapja, és akár beismerjük, akár nem mindenki számára különleges nap. Nem az ajándék a fontos, hanem hogy valamilyen módon részese leszel a születésnapi köszöntő által a másik fontos napjának. Ne hagyd ki ezt a lehetőséget.
3. Hallgass többet, beszélj kevesebbet!
Nem véletlenül van 2 fülünk és egy szánk J Légy őszinte magadhoz, milyen gyakran kezdesz megfogalmazni egy választ vagy hozzáfűzni egy megjegyzést még azelőtt, hogy a másik befejezte volna a mondanivalóját? Hallgasd meg, legyél ott a pillanatban, mert így értheted meg az érzéseit igazán. Ha reagálsz, tedd ítélkezés, a saját tapasztalataid és tanácsaid megosztása nélkül.
4. Köszöntsd a nevén!
Ez is eléggé egyszerűen hangozhat, de ha felidézed magadban a hetet és a munkatársaid reggeli hangulatát, akkor talán nem olyan hétköznapi, hogy mosolyogva kívánunk jó reggelt egymásnak. De miért is hagyjuk ki? Nem csak az arckifejezésünk reagál a hangulatunkra, hanem fordítva is igaz. Az igazi kedvesség persze nem a köszönés – remélem ez azért inkább az alap – hanem ha őszintén odafordulva valakihez a nevén szólítva üdvözlöd reggel.
Vezetőként nincs mentséged!
Bár sűrűn hallom vezetőktől azt a mondatot, hogy „ nem kell hogy kedveljenek” , azt kell mondanom újra és újra , hogy de KELL. Nagyon kell és mindennél jobban kell. Talán önigazolás, talán feldolgozás vagy megküzdés ez a mondat, kinek mi. De kedves vezetők! Kell, hogy kedveljenek, és ezért bizony dolgozni kell. A kutatások azt mutatják, hogy a vezetői eredményesség és hatékonyság egyik legfontosabb összetevője az, hogy ez vezető mennyire kedvelhető és szerethető. 51 836 vezető bevonásával végzett tanulmány (Zenger Folkman) eredményeiben 2000 vezetőből mindössze 1 volt olyan, akit bár nem kedvelt a környezete mégis sikeres és eredményes vezető volt a vizsgált időszakban. Ha ez a szám helyes, akkor a vezetők 0,05 százaléka lehet sikeres és eredményes anélkül, hogy kedveljék.
A kedvességnek óriási hatása van a saját egészségünkre, a szociális kapcsolatainkra. Másokat viselkedését és érzéseit is befolyásolhatjuk a kedvességgel. Pozitívan hat az élettel való elégedettségre és jóllétünkre. Ezért nem értem, hogy mégis miért fosztjuk meg ettől magunkat és egymást. A napunk egy százaléka 14 perc, ami bőven elég, hogy valami kedveset tegyél és bezsebeld az extra adag szerotonin adagod.
Ha nem tudod, mit tudnál tenni minden nap, akkor javaslom használd a Random Act of Kidness munkahelyekre készített naptárát, ami minden napra klassz ötletekkel lát el. Esetleg ki is ragaszthatnád az irodában, hogy mások is kedvet kapjanak. Csinálj vihar egy apró szárnycsapással :
A naptárat innen tudod letölteni:
https://assets.randomactsofkindness.org/calendars/workplace/2020/2020_workplace_calendar.pdf
Képek: freepik.com
Ajánlott bejegyzések:
A bejegyzés trackback címe:
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.